Skip to content →

Šta NIJE product management III

… i šta konačno JESTE product management. :)

Ovo je poslednji u nizu članaka koji se bavi pojedinim ulogama u timovima koje se mešaju sa ulogom Product Managera.

Nedavno sam primetio da se na tržištu radne snage u IT industriji pojavila, ili je bar u skorije vreme počela da dobija pažnju, jedna pozicija koja ima tendenciju da se meša sa pozicijom Product Managera. Slično kao i sama pozicija Product Managera, vuče svoje korene iz marketing i advertising industrije, međutim da li je baš u pitanju “još jedna“ pozicija, i da li ima tendenciju da se meša samo sa pozicijom Product Managera?

Product Manager vs Production Manager

Kada sam prvi put čuo za Production managera u IT sektoru, prvo što sam pomislio bile su aktivnosti pozicije istog naziva, ali u advertising industriji. Moja prva i ozbiljnije plaćena radna iskustva bila su upravo u toj industriji. Dugo godina sam se sa manje ili više uspeha trudio da budem copywriter (tek to što ljudi brkaju sa copyrightom… facepalm), pa sam vremenom počeo da “širim delatnost” i na brending… LM, da ne davim, solidno mi je poznato da postoji relativno važna pozicija Direktora/Menadžera produkcije i u domaćim ad agencijama.

Kada se osmisli jedna reklamna kampanja, i klijent je odobri, odnosno, prihvati i bude spreman da plati tu kampanju, Production Manager je taj koji kontroliše i realizuje ceo proces produkcije te kampanje. Dakle, zadužen je da organizuje proizvodnju reklame i da gotovu reklamu dostavi medijima na kojima će se plasirati. To znači da Production Manager organizuje produkciju reklame za radio, TV, bilbord, novine, zbog čega treba da bude upoznat sa problematikom audio i video produkcije, procesa štampe, a vrlo je poželjno da razume i media planning, mada to nije njegov posao… Drugim rečima, Jack of all trades. Product manageri, zvuči vam poznato, zar ne? :)

Koliko sam mogao da primetim, pozicija Production managera se najpre zadržala/prenela u oblast digitalnog ili online marketinga i promocije, pa je tako delom došla i u IT industriju. Mahom se vezuje za firme/agencije koje rade na web projektima i proizvodima koji se koriste u promotivne svrhe klijenata za koje se realizuju. Dakle, specifičnosti okruženja u koje se ideje plasiraju su se promenile, a time i profesionalni profili ljudi koji ih realizuju – umesto DTP inženjera i grafičkog dizajnera, sada glavnu reč vode front-end developer i web designer.

Back to basics

Da se vratimo kratko na advertising, interesantno je kako Frenk Džefkins opisuje Menadžera produkcije u svojoj knjizi Oglašavanje:

Njegov zadatak je organizovanje produkcije reklama u celoj agenciji, prema utvrđenom rasporedu, da bi reklame bile blagovremeno dostavljene medijima[…]. Menadžer produkcije podstiče napredovanje u aktivnostima[…]. Pošto se često događa da se istovremeno radi na nekoliko kampanja, napredovanje radova treba da se proverava više puta u toku dana.

Hajde još jednom da pročitamo ovaj paragraf, i da malo obratimo pažnju na nekoliko reči i izraza:

Njegov zadatak je organizovanje produkcije reklama u celoj agenciji, prema utvrđenom rasporedu, da bi reklame bile blagovremeno dostavljene medijima[…]. Menadžer produkcije podstiče napredovanje u aktivnostima[…]. Pošto se često događa da se istovremeno radi na nekoliko kampanja, napredovanje radova treba da se proverava više puta u toku dana.

Maybe it’s just me, ali ne mogu da ne primetim sledeće analogije, onako okvirno:

  • organizovanje produkcije = organizovanje developmenta
  • u celoj agenciji = u celoj firmi/timu
  • prema utvrđenom rasporedu = prema utvrđenoj roadmapi
  • blagovremeno dostavljene = hellooo!

Ono što je zanimljivo jeste da se i ovi preostali izrazi iz drugog dela mogu pripisati ne samo Product Manageru, nego isto tako, pa čak i naročito, Project Manageru. Dakle, Production Manager u IT okruženju jeste zapravo jedan hibrid, poznat kao Product Project Manager, već spominjan u prethodnim člancima. Da prevedemo gornji opis Production Managera u IT okruženje:

Njegov zadatak je organizovanje razvoja softverskih proizvoda u celoj firmi, prema utvrđenom rasporedu, da bi proizvodi bili blagovremeno dostavljeni klijentima[…]. Menadžer produkcije podstiče napredovanje u aktivnostima[…]. Pošto se često događa da se istovremeno radi na nekoliko projekata, napredovanje razvoja treba da se proverava više puta u toku dana.

U principu, ne bih se baš složio sa drugim delom poslednje rečenice, jer mi to zvuči kao da treba da diše za vratom developerima, ali mislim da je poenta jasna.

OK, šta onda JESTE Product Management?

Da budem ambiciozno patetičan i dramatičan, Product management je umetnost isporučivanja vrednosti. Da budem malo konkretniji i praktičniji, Product Manager je osoba koja svojim inputima vodi i usmerava tim developera kako bi proizvod koji zajedno prave bio od vrednosti krajnjim korisnicima. Možemo ovako da poređamo stvari:

Product Manager – Defining

Product Owner – Steering

Project Manager – Executing

Product Marketing Manager – Placing the product

uz dodatak da je

Defining + Steering = Delivering

Da, sad možda razmišljate, a koja je razlika između Product Managera i Product Ownera? What’s really going to bake your noodle later on – a šta ako su u pitanju sličnosti i komplementarna preklapanja, i u principu, jedna ista pozicija/uloga? O tome neki drugi put…

 

Naslovna slika: http://www.acqyro.com/blog/successfuladvertising/a-crash-course-guide-to-successful-advertising/

Objavljeno u Product management

Komentari

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *